重庆市巡游出租汽车驾驶员区域科目 考试题库（共500题） 2017年11月 考试内容及考题分配 考试项目 考试范围 试题数量 1.政策、法律法规 《重庆市关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》《重庆市出租汽车客运管理办法》《重庆市道路运输驾驶员诚信考核实施细则》等重庆市政策、法律法规 140 《重庆市道路交通安全法实施条例》《合同法》等相关法律法规 2.文明服务 职业道德、服务标准、车容车貌、服务标志、特殊人群服务 78 3.安全保障 危险源识别和防御性驾驶知识相关知识 105 心肺复苏术及止血带使用方法 4.服务技能 英语应用、线路知识、人文地理及车辆检视 112 5.汽车使用与常见故障处理 出租汽车维护知识、车辆技术要求、常见故障处理及节能驾驶知识 65 第一部分 出租汽车政策、法规（140题） 1.出租汽车政策、法规和标准（120题） 一、判断题（65题） 1.道路运输驾驶员从业资格证有效期为6年，需要继续从事道路运输经营驾驶的，道路运输驾驶员应当在从业资格证有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。(√) 2.出租汽车驾驶员不得有拒载、议价、途中甩客和故意绕道行驶等行为。（ √ ） 3.出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应奖励。（ √ ） 4.出租汽车驾驶员从业资格证不得补发、出租、涂改和伪造。（ × ） 5.出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务，安全行车。（ √ ） 6.出租汽车驾驶员应参加从业资格考试并取得从业资格证，再聘入出租汽车公司参与运营。(√) 7.出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成诚信考核。(×) 8.从事道路运输的驾驶员应当按规定完成继续教育。(√) 9.出租汽车驾驶员完成继续教育后，应开具“继续教育培训合格通知书”。(√) 10.出租汽车驾驶员诚信考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中安全生产、遵守法规和服务质量等方面的综合评价。(√) 11.出租汽车驾驶员诚信考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。(×) 12.出租汽车驾驶员诚信考核内容包括基本情况、安全生产记录、遵守法规情况、服务质量等四方面内容。(√) 13.重庆市出租汽车驾驶员诚信考核采取违规累计计分方式。满分为20分。(√) 14.出租汽车驾驶员违反诚信考核的情况，一次计分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。(√) 15.出租汽车驾驶员应当在诚信考核周期届满后20日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注诚信考核等级。(√) 16.从事道路运输驾驶活动不足6个月的，无需参加考核，不进行评级。(×) 17.考核周期内综合计分为10分的，出租汽车驾驶员诚信考核等级为AA级。(×) 18.初次取得出租汽车从业资格证的驾驶员，其诚信考核等级为AA级。(×) 19.出租汽车驾驶员诚信考核每12个月进行一次。(√) 20.为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。(×) 21.出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注诚信考核等级后，该考核周期内的计分予以清除，不转入下一个考核周期。(√) 22.出租汽车驾驶员在考核周期内未计满20分的，应当接受不少于18学时的培训。(×) 23.出租汽车驾驶员对诚信考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。(×) 24.出租汽车企业应当加强对诚信考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。(√) 25.驾驶员擅自改动计价器的，诚信考核分值计分20分。(√) 26.出租汽车驾驶员拒载的，其诚信考核分值计分3分。(×) 27.未按合理线路或乘客要求的线路行驶的，其诚信考核分值计分3分。(×) 28.出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，出租汽车驾驶员诚信考核分值计分5分。(×) 29.驾驶员在从事客运服务时未按规定衣着整洁、语言文明、礼貌待客的，其诚信考核分值计分5分。(×)

30.出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，其诚信考核分值计分5分。(×) 31.营运途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的，其诚信考核分值计分5分。(√) 32.不按规定使用计价器的，其诚信考核分值计分20分。(×) 33.出租汽车客运驾驶员，自被吊销从业资格证之日起5年内不得参加从业资格考试。(√) 34.设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束20个工作日内公布考试成绩。(×) 35.出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理证件补（换）发手续。(√) 36.出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不能继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关撤销其从业资格证。(