【亿邦原创】盒马CEO侯毅将退休；拼多多2023年全年净利润超600亿元；零食很忙与赵一鸣零食门店总营收超200亿。 整理丨郑雅 又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。 # 平台动作 # 【阿里巴巴】 1 盒马CEO侯毅将退休 CFO严筱磊兼任CEO 阿里巴巴集团3月18日发内部信宣布，盒马CEO侯毅（花名：老菜）将退休，盒马公司CEO一职将由盒马CFO严筱磊（花名：百何）兼任。侯毅于2015年初加入阿里巴巴，同年，针对消费升级的新趋势，于内部孵化了新零售业务“盒马”，成为该业务的创始人之一，并先后担任盒马事业群总裁以及盒马公司CEO，同时，侯毅也是阿里巴巴集团副总裁之一。 2 盒马、大润发均否认被阿里以300亿出售给中粮 日前，针对“盒马和大润发将被出售给中粮”的消息，盒马和大润发公关在朋友圈表示否认。盒马方面表示，出售和价格都是不实消息。 此前，有消息称，阿里内部基本已经确定，把大润发和盒马出售给中粮，大润发约预估100亿人民币左右，盒马约预估200亿人民币左右，双方框架协议已经拟定，是马云在阿里内部做了最后拍板。 3 淘宝正式开启新疆包邮计划 淘宝正联合商家共同推动新疆包邮体验提升计划，目前首批已为新疆用户提供上千万的包邮商品，并汇集到淘宝首页的“新疆包邮”频道。同时，淘宝还面向新疆用户开启了为期一周的包邮免单活动，将送出500万份红包及免单券。 4 淘宝天猫先用后付服务将正式开始收费 据悉，淘宝天猫先用后付服务在2024年4月14日23时59分前属于免费体验期，暂免软件服务费。体验期将于2024年4月14日23时59分正式结束，2024年4月15日0时起，先用后付订单将正式收费。商家可从2024年3月19日开始，至先用后付营销工具后台进行信息了解并签约，若未及时签约，店铺支持先用后付的商品将逐步下线先用后付玩法。使用先用后付支付的订单将按照商品支付宝交易额收取0.4%的技术服务费，不使用先用后付的订单无需支付先用后付对应技术服务费。 5 淘宝发布图生视频技术框架AtomoVideo 图片可一键变视频 淘天集团旗下阿里妈妈技术团队推出高保真图片生成视频框架——AtomoVideo（阿瞳木视频），可将图片素材自动化转换为高质量视频动效。目前，该技术已在阿里妈妈的万相实验室、广告投放平台等应用场景上线，所有商家都可以体验“图片一键变视频”的人工智能新技术，快速生成创意短视频。 6 淘宝升级运费险服务：货在途退款场景下快递拦截费全免 日前，淘宝拟更新运费险规则，在货在途消费者退款场景下，运费险可直接赔付快递拦截费。这意味着，本月底全量上线后，针对运费险订单，平台可联动物流自动对在途商品进行拦截，而且商家不需要承担快递拦截费。 7 天猫下线“上门取退”服务 对“极速退款”完成升级 天猫日前发布公告称，为更好地保障消费者的合法权益，改善商家对于消费者提供的服务保障相关产品的体验，天猫已对“极速退款”完成升级，故对“上门取退”服务下线。本公告于2024年3月18日进行公示通知，2024年3月24日正式生效。 8 天猫新增品质优秀商品提优服务：将商品转化为消费者卖点 日前，天猫上线了品质优秀商品提优服务，该服务正逐步向商家开放中。据介绍，品质优秀商品提优服务功能是依托产品执行标准，商家通过资质自证或者自荐的方式，将优质商品转化为消费者关注的品质卖点，提升消费者的信任，助力下单转化的功能。 【京东】 1 京东健康全年总收入达535.3亿元 净利润同比增长58.1% 3月20日，京东健康股份有限公司（股票简称“京东健康”，6618.HK）发布2023年全年业绩公告。2023年内，京东健康总收入为535.3亿元，同比增长14.5%，非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达41.4亿元，同比增长58.1%。京东健康2023年毛利为118.65亿元，较上年同期的98.92亿元增长20%；经营利润为6.3亿元，年度盈利为21.43亿元，较上年同期的3.83亿元增长459%。 截至2023年12月31日，京东健康过去12个月的年度活跃用户数量超1.72亿；第三方商家数量超过5万家，同比增长超过100%。京东健康互联网医院全年日均在线问诊咨询量已超45万。 2 京东消费观察：3月以来樱花搜索量整体同比提升2.5倍 京东消费及产业发展研究院日前发布的《“樱”季商品消费观察》显示，2024年3月以来，樱花的搜索量整体同比提升了2.5倍，覆盖个人护理、美妆、服饰、珠宝首饰、食品、电脑数码等多品类。例如，“樱花香抽纸”、“樱花树苗”、“樱花口味糖”、“樱花洗衣液”等商品的搜索量均实现了超10倍的增长，“樱花护手霜”、“樱花戒指”、“樱花羽毛球拍”等商品搜索热度增幅也超过500%。 3 京东：甘肃天水麻辣烫搜索量环比涨4.8倍 日前，京东消费及产业发展研究院发布的《甘肃天水麻辣烫消费观察》显示，近两周，甘肃天水麻辣烫在京东上的搜索量环比增长4.8倍。天水麻辣烫相关产品中，甘谷干辣椒、甘肃麻辣烫调料的成交额环比分别增长超10倍和9.2倍，天水辣椒面、天水油泼辣子、甘肃手擀粉、定西土豆的成交额环比增长均超100%。与此同时，带动更多甘肃特产热销，浆水米线、三阳川手工挂面、浆水酸菜、人参果等产品的成交额均翻倍增长。 【拼多多】 1 拼多多2023年Q4营收889亿元 全年净利润超600亿元 3月20日，拼多多集团发布2023年Q4及全年业绩报告。该季度，拼多多集团实现营收889亿元，同比增长123%，净利润232.8亿元，同比增长146%。截至2023年12月31日，拼多多集团全年营收为2476亿元，同比增长90%，归属于普通股股东的净利润为600.3亿元，同比增长90%。 在第四季度业绩中，来自在线营销服务及其他服务的营收为486.8亿元，与2022年同期的310.2亿元相比增长57%。来自交易服务的营收为402.1亿元，与2022年同期的87.9亿元相比增长357%。 【腾讯】 1 腾讯2023年营收6090亿元 3月20日，腾讯发布2023年业绩报告，营收6090.15亿元，同比增长10%，净利润（Non-IFRS，非国际财务报告准则下）1576.88亿元，同比增长36%。其中，四季度实现营收1552亿元，同比增长7%。受益于AI技术显著提升广告定向能力，第四季度腾讯广告收入297.94亿元，再创季度新高；金融科技及企业服务板块四季度收入543.79亿元，同比增长15%。 2 腾讯视频号总用户使用时长翻番 日前，腾讯控股发布2023年第四季度及全年财报，财报显示，视频号总用户使用时长翻番，得益于推荐算法优化下日活跃账户数和人均使用时长的增长。腾讯为视频号创作者提供了更多的变现支持，如促进直播带货，以及将创作者与品牌进行营销活动的匹配。

3 视频号开始内测付费竖屏短剧挂载 据悉，现在微信视频号内容上可以挂载短剧小程序了。也就是说，以后在视频号上看到的短剧贴片，会附上对应的短剧小程序，只需点击，即可付费观看。这意味着，在微信视频号生态中，短剧的流量变现将更加直接纯粹。微信官方解释称，短剧贴片开启后，贴片将常驻视频右下角，轻触即可跳转至小程序查看完整剧集；转为视频号视频后，不支持开启短剧贴片。 【抖音】 1 抖音2023年短剧付费用户增长超3倍 日前，抖音精品短剧负责人钱立立在首届短剧高峰论坛暨热力榜颁奖盛典上透露了抖音短剧的相关数据：2023年抖音短剧付费用户增长3倍，日均播放量对比2022年增长100%，12部短剧播放量破10亿，春节期间8部精品微短剧播放量过亿，已上线内容集均爆款率超过63%。 2 抖音生鲜去年GMV同比增长45% 今年将升级优价好物策略 日前，在抖音电商生鲜大商商家峰会上，抖音电商官方重申“增长飞轮抖音电商全域经营方法论”，强调了2024年进行“优价好物策略升级”，未来平台大促玩法报名都有“优价”相关的门槛和要求。据悉，相比2022年，2023年抖音生鲜行业支付用户数增长62%，商品数量同比增加87%，商家数量同比增加64%，订单量同比增长61%，GMV同比增长45%。2024年，针对生鲜行业，抖音电商推出了“金产地”和“山货上头条”计划。 3 抖音整治刷单炒作退款 情节严重者将被直接关闭电商权限 抖音电商发布《关于炒作退款行为的专项治理公告》称，当前部分创作者通过刷退款单炒作数据，或通过异常营销玩法等诱导用户下单支付，但实际无法全部按优惠价格真实履约，造成大量用户退款。 针对这类行为，平台将持续对炒作退款行为进行治理，并对恶意作弊违规创作者升级处置，视违规情节对违规作者采取减少曝光、警告、扣除信用分、限制或永久关闭电商权限等处置措施。其中，存在严重影响用户体验、或存在规避平台规则的，将直接关闭电商权限。 【快手】 1 快手：2023年总收入达1134.7亿元 同比增长20.5% 3月20日，快手港交所公告，2023年营收1134.7亿人民币，同比增长20.5%，经调整利润净额和年内利润均实现扭亏为盈，全年经调整利润净额达103亿元；第四季度营收326亿元人民币，同比增长15.1%。 2 快手商城38节收官：泛货架GMV同比增长145% 快手商城38节发布收官战报。数据显示，今年38节大促订单量同比去年增长28%，大促买家数同比去年增长32%，用户消费力持续释放。其中，泛货架场GMV同比去年增长145%，搜索支付订单量同比去年增长72%；短视频挂车GMV同比去年增长158%，短视频挂车订单量同比去年增长148%。与此同时，大促动销商家数同比去年增长40%，商家开播总时长同比去年增长69%。大促核心玩法“万人团”带来买家数量增长，支付订单量同比年货节增长87%。 3 快手本地生活2023年Q4下单用户数同比增长23倍 GMV同比增长25倍 3月21日，快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古在快手本地生活聚力生态大会表示，作为拥有7亿用户的增量平台，所有的团购都值得在快手重做一遍。数据显示，2023年Q4快手本地生活下单用户数同比增长23倍，GMV同比增长25倍。2023年Q4，快手平台有下单行为的用户人均月购物金额超1000元。 【美团】 1 美团成立平台产品部 由陶雪璇担任负责人 日前，美团平台发布内部信，宣布成立平台产品部，由陶雪璇担任负责人。同时，在平台产品部下设设计部，整合公司到店、到家等设计部门资源，由原到店设计部负责人张国忠担纲。此外，依托美团平台，公司在用户增长与运营，用户体验与治理，企业业务等领域也对团队进行了整合，分别由周默和滕复春、康凯担任负责人。 2 美团内部轮岗开启 提拔业务负责人魏巍、章若愚、薛冰 美团发布内部信宣布新一轮业务负责人的轮岗任命计划。其中，公司副总裁魏巍将负责到店餐饮事业部，外卖履约平台负责人岗位由章若愚接任，而校招应届生出身的薛冰则成为了外卖事业部负责人。内部信信息显示，上述三位新任负责人均系美团内部培养和提拔，且都经历过大范围换岗历练。据内部人士透露，其发展路径非常符合美团强调的人才“Z字型”发展路径。 3 美团：3月以来天水麻辣烫堂食订单量较前2月增长超140% 天水麻辣烫日前爆红，美团、大众点评数据显示，3月以来，甘肃天水地区麻辣烫堂食订单量较前2月同期增长超140%，增幅位居全省前列，超过省会兰州。与此同时，全国有关“甘肃麻辣烫”的关注度持续升温，最近一周，“天水麻辣烫”在大众点评上的关键词搜索量周环比增长超13倍。 【B站】 1 B站创作激励上限调整为每月2000元 主要服务低收入UP主 日前，B站发布公告称，自2024年4月1日起，B站UP主的视频创作基础激励，上限将设置为每月2000元。据悉，2024版视频创作激励计划，将于2024年4月1日正式生效。 视频创作激励计划，是B站推出的UP主扶持项目。2024年，B站视频创作基础激励将重点关注暂无变现能力的UP主，即近半年月均平台收入不足5000元的UP主。而为基础激励设置每月上限，则是为了让更多UP主享受基础激励。 # 品牌消息 # 1 小鹏即将推出全新品牌 进军10-15万级全球汽车市场 小鹏汽车董事长、CEO何小鹏在中国电动汽车百人会论坛（2024）上表示，小鹏汽车即将发布全新品牌，正式进军10-15万级全球汽车市场，在该市场价格带颠覆技术创新，打造AI智驾新物种，为年轻人提供一台真正的AI智驾汽车。未来，全新品牌下将陆续推出多款具备不同等级智驾能力的新车型，为用户提供同级别最优智驾体验。此外，今年第二季度小鹏AI智驾大模型将正式“上车”，该AI大模型将是汽车行业首个量产落地的车用人工智能和车用认知引擎。 2 屈臣氏中国换帅 屈臣氏集团发布公告，宣布将任命陈志豪、聂薇为屈臣氏中国联席董事总经理，原屈臣氏中国行政总裁高宏达则将转任为长江和记实业旗下玛莉娜集团(Marionnaud Group)行政总裁，该任命自2024年4月正式生效。 3 瑞幸铺货线下商超 日前，瑞幸咖啡的挂耳咖啡、冷萃咖啡液、生椰浆、拼配咖啡豆等非现制咖啡产品在北京一家永辉超市上架销售，这些产品此前只能通过瑞幸咖啡APP或其官方网店购买。该超市员工表示，瑞幸这一系列产品是在2024年年初上架，在现有价格之上，消费者还可以参与永辉的满减或抵扣活动。此外，沃尔玛超市也上架了瑞幸上述相关产品，同样可以参与沃尔玛优惠活动。对此，瑞幸咖啡目前暂未作出回应。 4 汤臣倍健：2023年净利润同比增长26.01% 汤臣倍健公告称，2023年实现营业收入94.07亿元，同比增长19.66%；归属于上市公司股东的净利润17.46亿元，同比增长26.01%；基本每股收益1.03元。拟向全体股东每10股派发现金红利9元（含税）。 5 西北小吃“皮皮王”获数百万元融资 日前，西北新锐餐饮品牌“皮皮王”以千万估值完成数百万人民币融资，本轮投资方为国内一地产公司。其主营辣子擀面皮、麻辣串串香等。 6 零食很忙与赵一鸣零食门店总营收超200亿 3月19日，量贩零食品牌零食很忙与赵一鸣零食于北京召开其2024年度伙伴大会，零食很忙创始人晏周在现场披露，目前双方全国门店数破7500家，门店总营收超200亿，共计接待消费者超6亿人次，合并后整个集团在数字化、供应链和产品方面已全面打通，同时提出“奔赴万店规模”的扩张计划。 7 泡泡玛特2023年营收63亿元 泡泡玛特发布2023年财报。财报显示，泡泡玛特全年实现营收63亿元，同比增长36.5%；调整后净利润11.9亿元，同比增长107.6%；营收、净利润均创历史新高。港澳台及海外业务营收达到10.66亿元，同比增长134.9%，收入占比升至16.9%。累计注册会员总数超过3400万人。 8 小米2023年营收2710亿元 2023年第四季度，小米集团总收入为732亿元，同比增长10.9%，经调整净利润为49亿元，同比增长236.1%，其中包括智能电动汽车等创新业务费用24亿元。2023年，小米集团经调整净利润同比增长126.3%至193亿元，总收入为2710亿元，同比微降3.2%。 9 小鹏汽车2023年Q4营收130.5亿元 数据显示，小鹏汽车2023年Q4营收130.5亿元，市场预期133.94亿元，上年同期51.4亿元。小鹏汽车预计第一季度营收58亿元人民币至62亿元人民币。 10 李宁去年收入超275亿元 创始人再回应私有化 3月20日，运动服饰品牌李宁发布2023年财报，期内收入同比增长7%至275.98亿元；毛利同比上升6.9%至133.52亿元，集团整体毛利率与上年持平。业绩会上，李宁本人就近期的私有化传闻表示：“面对不同竞争环境，对于投资者而言，任何可以提高投资者回报的方案，我就会考虑，不过目前没有什么计划，之后有了会向大家报告。” 11 宜家要在中国布局更小门店 宜家所属的英格卡集团全球零售总裁托尔加·恩库日前谈到中国开店策略时表示，“希望能开拓新的更小形态的线下触点，触达都市人群的生活、工作、社交等场景。”宜家的小门店在其他国家已有先例，2019年就曾在悉尼开出一家面积仅98平米的店面，此前也在上海开出中国首家城市店“IKEA City”。 12 蜜雪冰城回应涨价1元：只在上海部分区域试行 日前，有网友爆料，上海地区的蜜雪冰城饮品涨价1元。蜜雪冰城客服表示，自3月16日起，上海普陀区、静安区、虹口区等七个区域试行涨价1元。“这个价格调整是先在上海部分区域进行试行，至于其它地区后续是否会涨价，具体以公司的通知为准。”对于蜜雪冰城饮品涨价1元的原因，这位工作人员表示，原因不清楚，价格由公司制定。 13 桃李面包2023年净利润同比下降10.29% 日前，桃李面包披露年报显示，2023年实现营业收入67.59亿元，同比增长1.08%；净利润5.74亿元，同比下降10.29%。 14 太平鸟2023年净利润4.22亿元 同比增长127.06% 太平鸟发布2023年年报，公司2023年实现营业收入77.92亿元，同比下降9.41%；净利润4.22亿元，同比增长127.06%；基本每股收益0.9元。公司拟向全体股东每10股派发现金红利6元（含税）。 15 瑞幸咖啡云南保山鲜果处理加工厂试运营 瑞幸咖啡全球寻豆之旅开启中国云南产区溯源征程，同时宣布其首个咖啡鲜果加工处理厂云南保山鲜果处理加工厂进入试运营阶段。该厂位于保山市隆阳区潞江镇芒艾村，采用巴西、哥伦比亚的微水鲜果处理生产线，年鲜果处理量可达到5000吨。 16 麦咖啡计划今年开出1000家门店 据悉，麦咖啡目前有3300家门店，覆盖超过一半麦当劳中国门店，并在一线城市基本完成对所有麦当劳门店的覆盖。今年，麦咖啡计划开出超1000店，年底店数预计超4300家。 17 预制菜品牌“联舌工坊”宣布完成亿元A轮融资 日前，预制菜品牌“联舌工坊”母公司上海联舌网络科技有限公司，完成了近亿元人民币的A轮融资。联舌工坊预制菜的小酥蛙，免浆黑鱼片，鲜脆毛肚，精品臭黄鱼，精品小酥肉等产品已经达到年销售数亿元。 18 沪上阿姨发布新品牌“茶瀑布” 日前，沪上阿姨正式对外发布茶瀑布新品牌。据了解，茶瀑布是沪上阿姨旗下独立的新品牌，定位新式中国茶，消费客群定位在追求质价比的Z世代和学生群体，产品标签为平价、轻乳茶、国风。 # 其它 # 1 中国AI核心产业规模超5000亿元 数据显示，目前，我国人工智能核心产业规模已超5000亿元，企业数量超过4300家。有相关研究机构预测，到2035年，我国人工智能产业规模为1.73万亿元，全球占比达30.6%。 2 东方甄选回应曾销售糟头肉扣肉：可提供订单编号进行退款 315晚会曝光了“安徽东辉科技食品有限公司”生产的“御徽缘”梅菜扣肉，使用的都是糟头肉，并且含有大量未经处理干净的淋巴肉和甲状腺，糟头肉不属于食品原料、禁止食用，这严重不符合《食品安全标准》。 3月16日，微博打假人王海发文称：小杨哥和东方甄选都销售过糟头肉扣肉，直播间应退一赔十。对此，东方甄选客服表示，东方甄选特别重视这个问题，直播间确实有卖过”御徽缘”梅菜扣肉，如果消费者在东方甄选直播间购买过此产品，可以提供订单编号，会帮忙联系商家进行退款。 3 三只羊就梅菜扣肉事件致歉 3月16日，打假博主王海发文称：小杨哥和东方甄选都销售过槽头肉扣肉，直播间应退一赔十。3月18日，三只羊网络发布情况说明：针对网上热议的我司推广销售安徽东辉食品科技有限公司生产的"御徽缘梅菜扣肉"涉嫌违规使用槽头肉原料事件，我司第一时间安排专班核查，于3月15日当晚启动消费者登记，并陆续开始先行垫付退款。